J'ai écrit une automatisation🔧 :
via l'API, les appels sont lus → traduits en texte via l'API ChatGPT → immédiatement évalués selon un prompt préétabli → si l'évaluation est en dessous du seuil, le propriétaire reçoit dans un chat Telegram fermé : l'heure de l'appel, le numéro de l'opérateur, l'évaluation, le texte et l'enregistrement audio.
Au départ, j'ai écrit sur n8n, puis j'ai transféré sur Python. Le souci de contrôle est levé — les appels problématiques remontent d'eux-mêmes.
